Politique d’expédition

Livraison de votre colis

Les colis sont préparés et expédiés avec Colissimo sous 2 à 5 jours du mardi au vendredi, sauf jour férié et fermeture exceptionnelle.

Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 100 €

Livraison standard par Colissimo en France Métropolitaine

Les livraisons s'effectuent sous 48-72h du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Votre commande vous est remise à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires et une pièce d’identité est nécessaire pour retirer votre colis. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés chez TOURNICOTI.

Livraison Colissimo en points relais en France Métropolitaine

Les livraisons s’effectuent sous 2 à 3 jours ouvrés. Vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous. Un e-mail vous avertira de la disponibilité de votre colis dans votre point relais. Une pièce d’identité est nécessaire pour retirer votre colis. Le colis reste à disposition dans votre Point Relais pendant 10 jours ouvrés et 14 jours calendaires. Au delà de ce délai, le colis sera renvoyé chez Tournicoti.

Exceptionnellement et pour certains produits, il pourra y avoir des frais de ports supplémentaires. Il est également possible de venir retirer sa commande en magasin. Dans ce cas, les frais de port sont gratuits.

Calcul des frais de port

Les frais de port TTC sont appliqués en fonction du poids et de la livraison choisi. 7,90 euros pour les livraisons à domicile sans signature et 4,50 euros en point relais (uniquement Colissimo)